Política de privacidade.

Quem é responsável pelos dados

A FerrerWeb, nome empresarial 69.305.692 LEONARDO FERRER SILVA PEREIRA, CNPJ 69.305.692/0001-82, decide como são tratados os dados enviados pelo formulário deste site.

Endereço cadastral: Rua Aristides Fernandes, 283, Belvedere, Itaúna/MG, CEP 35680-361. O atendimento é remoto, pelo e-mail contato@ferrerweb.com.br ou WhatsApp da FerrerWeb.

Quais dados recebemos

O primeiro contato pede nome, e-mail e profissão, com WhatsApp e mensagem opcionais. Para fazer um pedido de template, a página Templates reúne dados profissionais e de contato, conselho e registro quando aplicáveis, qualificações, serviços, formação, experiência, endereço ou região, links profissionais e conteúdo para a prévia, além de foto e logotipo opcionais. Para enviar qualquer um dos formulários, é preciso confirmar a leitura desta política.

Os campos que você digita na prévia interativa ficam no navegador enquanto você personaliza o modelo. Eles só são enviados à FerrerWeb quando você submete o pedido de template. Para projetos personalizados já contratados, um link individual permite enviar nome, e-mail contratado, profissão, cidade e estado, conselho e registro, qualificações, formação, serviços, modalidades, contatos, endereços, links, textos e observações do escopo, além de foto e logotipo opcionais. O envio das imagens exige confirmação de autorização de uso. Esses materiais só são enviados quando você submete o formulário.

O link do briefing contém uma autorização temporária, válida por 30 dias e vinculada ao e-mail contratado. Evite encaminhá-lo a outras pessoas. Leonardo pode emitir outro link quando necessário.

A proposta individual usa um link privado com os documentos e os dados do cliente. Ao abrir esse link, o navegador envia a proposta ao servidor para verificar sua integridade e validade. No aceite, registramos o pedido, nome e e-mail indicados na proposta, data, versões e cópias exatas dos documentos e as escolhas separadas de ciência da privacidade e autorização opcional de portfólio. O link não deve ser encaminhado a outras pessoas.

Não solicitamos dados de pacientes, sintomas, diagnósticos ou outras informações de saúde. Evite incluir esse tipo de dado na mensagem.

A infraestrutura de hospedagem pode tratar dados técnicos necessários ao acesso e à segurança do site, como endereço IP, data e hora da solicitação e informações do navegador.

Para que usamos os dados

Usamos os dados do contato inicial para responder e conversar sobre a solicitação. No pedido de template, usamos os dados e materiais enviados para preparar e revisar uma prévia individual do site e responder ao pedido. No projeto personalizado contratado, os materiais são usados para executar o escopo combinado e revisar o conteúdo com o profissional. Enviamos uma confirmação automática por e-mail. Os formulários usam um campo técnico de prevenção de spam e limitam o tamanho da solicitação.

O envio do formulário não inscreve você em newsletter nem autoriza mensagens promocionais.

Os dados necessários à proposta e ao projeto são tratados para atender seu pedido e executar o serviço contratado. Obrigações legais e o exercício regular de direitos podem justificar a conservação de determinados registros. A confirmação de leitura desta política dá ciência sobre esse tratamento; ela não substitui a análise da base legal aplicável nem autoriza publicidade.

O comprovante de aceite e os documentos são encaminhados à caixa profissional e ao e-mail indicado na proposta, pelos mesmos serviços de e-mail. Pedidos de cancelamento usam nome, e-mail e mensagem com a referência da proposta; pelo formulário, enviamos uma confirmação automática do recebimento. A ciência desta política não é o aceite contratual. O portfólio depende de autorização opcional separada; a publicação exige aprovação final escrita.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados enviados pelos formulários são encaminhados à caixa profissional da FerrerWeb no Zoho Mail por meio do serviço Resend. Pedidos de template incluem o arquivo de configuração gerado a partir dos campos preenchidos e podem incluir as imagens enviadas. O briefing personalizado também pode incluir imagens. A hospedagem escolhida é a Cloudflare. Esses fornecedores podem tratar dados necessários à prestação dos respectivos serviços. Não mantemos um banco de dados próprio para os contatos.

As fontes são servidas pela própria hospedagem do site. O site não usa analytics, cookies não essenciais nem feed incorporado do Instagram nesta versão.

Transferência internacional de dados

A hospedagem, o envio e o armazenamento das mensagens podem envolver processamento fora do Brasil, mesmo quando o profissional está no país. A finalidade é disponibilizar o site, proteger seu funcionamento, encaminhar o pedido e manter a conversa sobre o projeto.

A Cloudflare hospeda o site e processa as solicitações dos formulários em sua infraestrutura distribuída. O processamento pode ocorrer fora do Brasil, conforme os serviços, a configuração e os fornecedores envolvidos. Os destinos e o mecanismo de transferência aplicáveis à conta precisam ser confirmados antes do lançamento. Acordo de tratamento da Cloudflare.

O Resend encaminha os dados, o conteúdo das mensagens e os anexos para a caixa profissional e envia a confirmação ao endereço informado. O fornecedor declara processamento principal nos Estados Unidos. Acordo de tratamento do Resend.

O Zoho Mail armazena e permite responder às mensagens. A região de armazenamento depende da conta: contas acessadas por zoho.eu usam o centro de dados da União Europeia. A documentação também prevê acesso de suporte a partir da Índia em determinadas situações. A região efetiva e os acessos aplicáveis à conta precisam ser confirmados antes do lançamento. Informações de privacidade do Zoho.

A regulamentação da ANPD exige um mecanismo válido para cada transferência. A União Europeia tem decisão de adequação brasileira pela Resolução nº 32/2026. Essa decisão pode amparar transferências abrangidas para a União Europeia, mas não cobre automaticamente processamento nos Estados Unidos, na Índia ou transferências posteriores.

Os documentos públicos dos fornecedores mencionam mecanismos europeus de transferência. Isso, por si só, não comprova a adoção das cláusulas-padrão da ANPD ou de outro mecanismo brasileiro no serviço da FerrerWeb. A confirmação contratual do mecanismo aplicável às transferências fora da União Europeia permanece pendente antes do lançamento. Você pode solicitar informações sobre os destinos, fornecedores e garantias pelo canal indicado abaixo.

Como os dados são protegidos

O site usa conexão HTTPS na hospedagem e valida os campos e arquivos antes do envio. O briefing contratado exige uma autorização temporária vinculada ao e-mail. A prévia interativa mantém os materiais no navegador até a submissão explícita, e não há banco de dados próprio de contatos.

A proposta usa uma assinatura técnica para conferir integridade; isso não comprova, por si só, quem utilizou o link. A aba pode guardar um comprovante técnico assinado, identificador, horário e escolha de portfólio para repetir a mesma tentativa, sem guardar nome, e-mail ou textos da proposta nesse armazenamento. O registro durável fica nas mensagens e cópias privadas. Se o armazenamento da aba estiver indisponível, a tentativa é conservada somente na memória da página.

Os fornecedores publicam compromissos de segurança e confidencialidade em seus documentos de tratamento. As medidas da Cloudflare estão descritas em seu acordo de tratamento de dados. Essas medidas reduzem riscos; não representam garantia absoluta de segurança nem substituem a validação dos contratos e das configurações efetivas.

Por quanto tempo os dados são mantidos

Se o pedido ou contato não resultar em contratação, as mensagens, imagens e arquivos do projeto são mantidos por até 12 meses após a última interação e depois eliminados dos registros ativos da FerrerWeb. Se houver contratação, as propostas, os termos, os comprovantes de aceite e as solicitações são conservados nas mensagens e anexos da caixa profissional pelo período necessário à execução do serviço, ao cumprimento das obrigações legais e ao exercício regular de direitos. O cliente também recebe suas cópias por e-mail e pode salvá-las.

As prévias individuais hospedadas para negociação têm acesso temporário de até 30 dias, renovável enquanto a conversa estiver ativa. A expiração do acesso à prévia não elimina automaticamente os arquivos e mensagens sujeitos aos prazos acima.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção e informação sobre compartilhamento e transferências internacionais. Quando cabível, também pode solicitar portabilidade, bloqueio, anonimização ou eliminação, revogar consentimento e se opor a tratamento irregular. Esses direitos podem ter limites relacionados a obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Você também pode apresentar uma solicitação à Agência Nacional de Proteção de Dados.

Para fazer um pedido sobre seus dados, escreva para contato@ferrerweb.com.br ou use a página de contato e indique que se trata de uma solicitação de privacidade. Podemos pedir informações adicionais apenas para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada quando os serviços, fornecedores ou formas de tratamento mudarem. A data no início da página indica a versão atual.